Pourquoi le seul patient désagréable d'une journée retient votre attention?

Vous arrive-t-il d'avoir passé une journée complète de travail normale, avec une dizaine, vingtaine de patient et pourtant vous rentrez chez vous avec dans la tête UN SEUL patient? LE seul patient qui a été désagréable. Oui, celui-là même qui vous a fait perdre du temps à changer d'avis, qui a été grognon voir très pénible, qui a appeler votre assistante en colère parce que ce que le pansement provisoire que vous lui avez mis est tombé dès qu'il est sorti de chez vous, celui qui n'ouvrait pas la bouche ou qui bougeait toutes les 2 secondes et demie.... Enfin bref, tous les autres ont été sympas, n'ont pas bougé, ont même souri voir vous ont remercié et étaient très content de ce que vous avez fait et pourtant, c'est CE patient auquel vous pensez dans votre voiture en rentrant, pendant votre diner le soir, avant de vous coucher puis cela passe jusqu'au jour où vous voyez son nom sur le planning. Est-ce que cela vous parle?

Et bien l'étude des neurosciences nous permet aujourd'hui de comprendre pourquoi notre cerveau réagit trois plus au négatif et pourquoi les expériences douloureuses l'emportent sur les bonnes expériences.

Pour comprendre ce phénomène, il nous faut revenir quelques milliers d'années en arrière. Nos ancêtres, pour pouvoir se perpétuer, devaient trouver de la nourriture, un abri et se reproduire. Et surtout, avant toute chose, ils devaient éviter ce qui est douloureux, la famine et les prédateurs. Par conséquent c'est en souvenir des expériences douloureuses déjà vécues, que le cerveau s'est développé, tout simplement pour survivre. Oui, se souvenir de cet épisode douloureux permet juste de survivre d'autant

plus quand il est empreint d'une émotion.

Alors techniquement comment cela se passe-t-il dans notre cerveau quand on vit une expérience douloureuse comme ce fameux patient:

1/ L'amygdale est activée: déclenchement de la colère

2/ Elle envoie des signaux d'alerte à l'hypothalamus et au centre de contrôle du système nerveux central sympathique: déclenchement du combat ou de la fuite

3 l'hypothalamus relargue d'urgence de l'adrénaline, du cortisol et de la noradrénaline /: le cœur bat plus vite, on se sent bouleversé mais on a de l'énergie.

4/ L'hippocampe crée une 1ère trace neuronal de cette expérience et contribue à sa consolidation pour plus tard.

En bref: notre amygdale a ordonné à notre hippocampe de stocker cette expérience.

Par conséquent notre cerveau pendant toutes ses années a évolué ainsi, quand on vit une expérience négative avec une émotion forte, notre cerveau l'inscrit dans sa base de donnée pour que les fois suivantes, nous évitions cette expérience pour...SURVIVRE.

Alors pour mieux comprendre notre comportement, il faut comprendre que notre cerveau n'a pas tout de suite été comme aujourd'hui. Son système d'exploitation à ajouter au fur et à mesure de son évolution des "extensions" et actuellement nous savons que notre système d'exploitation est constituée de 3 systèmes que nous stimulons à chaque moment de notre journée face à une situation que l'on vit.

Le premier système est la partie la plus ancienne du nerf vague, l'aire parasympathique du SNA. C'est lui qui s'occupe de l'EVITEMENT. Principalement situé dans notre hémisphère droit et un peu dans le cortex préfrontal gauche responsable de tout ce qui est affectif. Cette partie a pour objectif d'apaiser, d'inhiber, de se retirer ou de s'immobiliser face à une menace

Le deuxième système est l'aile sympathique du SNA. Il est responsable de la RECHERCHE. Elle est située dans l'hémisphère gauche et beaucoup dans le cortex préfrontal gauche responsable du raisonnement. Ce système stimule, excite et favorise la recherche d'opportunité, incite au combat ou à la fuite lors d'une menace.

Enfin le dernier système à s'être mis en place et la partie la plus récente du nerf vague est l'ATTACHEMENT. C'est un système d'implication social.

Ces systèmes permettent en permanence, dans toutes les situations à répondre à 3 besoins fondamentaux de l'être humain:

- la sécurité

- la satisfaction

- la connexion aux autres.

LES GRANDES FONCTIONS DE CES 3 SYSTEMES

	EVITEMENT	RECHERCHE	ATACHEMENT
Les besoins	la sécurité	la satisfaction	la connexion
Les défis	ne pas être menacé	ne pas perdre	ne pas être rejeté
En charge	des risques à repérer	des opportunités à saisir	sexualité, intimité, estime de soi
Les capacités	immobilisation au combat ou fuite	rechercher, une quête soutenue	l'empathie, le lien, le langage
Le comportement qu'il entraine	la prudence, l'inhibition, le retrait	l'enthousiasme, l'excitation, la persévérance	la sociabilité, l'affection, creér des liens
Les neurotransmetteurs clés	Acétylcholine	Dopamine, opioïde	Ocytocine, vasopressine

David Lefrançois, brainologie

Enfin, ces trois grands systèmes que nous utilisons en permanence dans toutes les situations de notre vie peuvent être soit en mode RECEPTIF ou REACTIF et chacun dans des modes différents au même moment.

Par exemple, le mode d'évitement peut être réceptif, la recherche réactif et l'attachement réactif...

QUE SE PASSE-T-IL QUAND CES SYSTEMES SONT EN MODE RECEPTIF?

	EVITEMENT	RECHERCHE	ATTACHEMENT
Perception de soi	on est sécure	on est satisfait	on est connecté
Notre vision du monde	on se sent protégé	on est en satiété, pas besoin de plus	On se sent inclus, reconnu
​Notre posture	on est confiant	on est épanoui	on se sent lié
Notre mode de gestion	on est dans l'affirmation de soi	on a des aspiration positives	on est prévenant envers les autres
Nos actes dans ces moments	on est digne, grave, retenu	on est généreux, créatifs	on a de l'empathie, de la compassion, de la bienveillance, on est coopératif et affectueux
L'expérience que l'on vit	La paix intérieure	Le contentement	L'amour
Les sentiments associés	La force, le calme, la détente, la tranquilité, la puissance d'action, l'efficacité	la gratitude, la joie, l'enthousiasme, l'accomplissement de soi, le succès	L'être vu, aimé, digne, apprécié, chéri, spécial

David Lefrançois, brainologie

Là, quand les 3 systèmes sont en mode réception, nous sommes les rois du monde.

Mais qu'en est-il quand ils sont en mode réactifs?

QUE SE PASSE-T-IL QUAND LES SYSTEMES SONT EN MODE REACTIFS?

	EVITEMENT	RECHERCHE	ATTACHEMENT
Perception de soi	on est insécure	on est insatisfait	on est déconnecté
Notre vision du monde	on se sent en danger	on se sent en manque, incomplet	on se sent exclue
Notre posture	on ressent de l'aversion	on convoite ce qu'on les autres	On souhaite une séparation
Notre mode de gestion	on résiste	on est avide de réponses	on a besoin de s'accrocher
Les actes associés	cherche à s'apaiser, s'immobiliser, fuir ou combattre	on a un besoin effréné de se surpasser, on est addictif à une substance (vin, cigarettes, médicaments)	On fait des reproches, on se querelle, on peut créer des préjudices
L'expérience centrale	La peur	la frustration	Le chagrin
Les sentiments associés	La colère, l'immobilité, la défaite, la faiblesse, l'accablement, l'impuissance	la déception, l'échec, la tristesse, l'affliction	une blessure, l'exclusion, l'abandon, la maltraitance, la provocation, le dépit, l'envie, la jalousie, le rejet, la solitude, la honte, l'inaptitude, l'indignité

David Lefrançois, brainologie

Alors à votre avis dans quel mode êtes-vous lors de votre moment passé en présence de ce fameux patients dans chacun de ces 3 systèmes?

Est-ce que notre amygdale transmet le message à l'hypothalamus qu'il faut se souvenir de cette expérience?

Vous avez donc la réponse à pourquoi le seul patient désagréable d'une journée retient notre attention? Vous avez vos 3 système en mode réactifs donc votre cerveau à retenu cette expérience comme dangereuse pour vous et vous êtes en mode survie!!!! Merci notre cerveau!

Alors comment faire...la suite dans un prochain article!